9月25-26日，歡創集團爲期兩天的管理層柔性領導力訓練營第三階段培訓在南沙國際人才港圓滿舉行。培訓旨在提升歡創集團管理人員溝通能力，打破個人與個人
、部門與部門間的合作溝通壁壘，對上對下做強大且柔軟的領導
，對内對外做自信且專業的服務團隊，提升團隊凝聚力。

集團領導非常重視本次培訓，總裁陳(chén)文舒女士、總裁郭志鵬先生、副總裁李壁青先生、副總裁趙婷女士、歡創大學校長(zhǎng)陳(chén)淼女士全程陪伴學習。爲鼓勵大家更好地融入學習，總裁陳(chén)文舒女士在培訓前發言爲大家打氣，希望大家在培訓學習中成長(zhǎng)，在團隊合作中升華。

本次培訓邀請到知名領導力講師葉子老師，歡創(chuàng)集團集團管理層(céng)在葉子老師帶領下，沉浸式學習主題爲“九型人格之溝通篇”的課程，通過教練式溝通的培訓以及情境式領導力實踐，讓團隊溝通高效、有方向、有目标地進行。

九型人格溝通模式講授與分享

九型人格是一門心口相傳(chuán)的學問，可以作爲一種認知與溝通的工具。培訓第一天，葉子老師利用九型人格的溝通模型，讓管理人員深度覺察自我本體的同時，認識不同型号的人群偏向的溝通要點及情緒爆發形式，在人際溝通中學會自我覺察，同時避免在無意中“踩雷”。随後，葉子老師邀請各型号的典型代表任務上台分享“我的故事”，用實例真實講述各個型号的溝通特征和顯性表達(dá)模式。

演員的誕生——溝通情景劇演練

溝通不隻是一種說話技巧，更是一種打破自我局限，成事、成人、成己的修煉。管理中的溝通既要鞏固人際關系，更要解決實際問題。培訓若無實踐
，猶如紙上談兵。在柔性溝通力培訓課上，通過角色扮演、情景模拟、小組讨論等豐富的形式，幫(bāng)助管理人員掌握面對(duì)不同下屬的溝通技術。

現場收集現實溝通情景，自編(biān)自導自演自我反思。各個型号的“演員就位”，爲大家演繹瞭(le)真實的工作場景，“演員們”的傾情演出，引發在座所有管理者的共鳴和思考。

情景式領導力講授與實踐

情景式領導力的講授與實踐，從評估、診斷、溝通過程中構建高效能的情景領導力，領導力是多樣性的，並(bìng)不是“一招走天下”。評估判斷管理者的管理風格及被管理者的準備度。管理者評估判斷自己屬於(yú)哪一種領導風格，在現實中是工作行爲偏多還是注重關系行爲，讨論不同領導風格的優劣勢，同時反觀預測所管理的下屬屬於(yú)哪一個R，外顯的特征有哪些，不同準備度的下屬期望領導用哪種溝通方式，聽取不同型号人群内心的聲音。

通過《摔跤吧爸爸》剖析不同階段不同對象的溝通變(biàn)化，從(cóng)觀影者的角度躬身自省，對未來管理方法做優化。

下水方知水深淺，探索真理靠實踐。採(cǎi)取真人版情景式實踐，通過歡創集團副總裁、優稅公司總經理趙婷女士及優稅管理層(céng)的現場演練，結合課堂講解的情境領導力模型，雙方面對面一對一敞開心房溝通，挖掘彼此潛在的内心世界，打開心結，爲将來的高效管理打下最深層(céng)次的基礎。

上善若水，至柔則剛。天下之至柔，馳騁天下之至堅。柔性管理在於(yú)：内在重於(yú)外在，心理重於(yú)物理，身教重於(yú)言教，肯定重於(yú)否定，激勵重於(yú)控制，務實重於(yú)務虛，從内心深處來激發每個員工的内在潛力、主動性和創造精神，成爲歡創集團在激烈的市場(chǎng)競争中取得競争優勢的力量源泉。

歡創集團 兩天一夜的管理層柔性領導力訓練營第三階段培訓課程圓滿結束，課程很短，思考很長。相信通過管理層的領導下，在全體員工的戮力同心下，奮楫笃行，行而不辍，百年歡創，未來可期。